Opcoes de um toque explicadas

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Definir opções de Toques e Sons

A caixa de diálogo Lync – Opções é utilizada para definir toques para o seu telefone e outros sons como, por exemplo, notificações.

O que pretende fazer?

Abrir opções de Toques e Sons

Para ver estas opções, abra o Lync e efectue o seguinte procedimento:

Na janela principal do Lync, clique no botão Opções e, em seguida, clique em Toques e Sons.

Atribuir toques a chamadas

O software de comunicações Microsoft Lync Online oferece vários toques para escolha e pode especificar diferentes toques para diferentes tipos de chamadas.

Visualize as opções de Toques e Sons e, na lista Chamadas para, clique no tipo de chamada ao qual pretende aplicar um toque.

Na lista Toque, clique no toque pretendido. O Lync Online reproduz um tom de teste.

Escolher quando reproduzir sons

Por predefinição, o Lync reproduz sons em determinados eventos. No entanto, poderá haver alturas em que não pretende ouvir sons, por exemplo, quando tiver definido o estado como Não Incomodar.

Parar todos os sons do Lync

Visualize as opções de Toques e Sons e desmarque a caixa de verificação Reproduzir sons no Lync (incluindo toques de alertas recebidos e alertas de MI).

Definir sons específicos

Visualize as opções de Toques e Sons e clique no botão Definições de Som.

Na caixa de diálogo Som, clique no separador Sons.

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Em Eventos do Programa, desloque o ecrã para baixo até Microsoft Lync 2020.

Clique num evento (por exemplo, Chamada Terminada).

Na lista Sons, clique num ficheiro de som. Para o ouvir, clique em Teste.

Definir opções de Toques e Sons

A caixa de diálogo Lync – Opções é utilizada para definir toques para o seu telefone e outros sons como, por exemplo, notificações.

O que pretende fazer?

Abrir opções de Toques e Sons

Para ver estas opções, abra o Lync e efectue o seguinte procedimento:

Na janela principal do Lync, clique no botão Opções e, em seguida, clique em Toques e Sons.

Atribuir toques a chamadas

O software de comunicações Microsoft Lync 2020 oferece vários toques para escolha e pode especificar diferentes toques para diferentes tipos de chamadas.

Visualize as opções de Toques e Sons e, na lista Chamadas para, clique no tipo de chamada ao qual pretende aplicar um toque.

Na lista Toque, clique no toque pretendido. O Lync 2020 reproduz um tom de teste.

Escolher quando reproduzir sons

Por predefinição, o Lync reproduz sons em determinados eventos. No entanto, poderá haver alturas em que não pretende ouvir sons, por exemplo, quando tiver definido o estado como Não Incomodar.

Parar todos os sons do Lync 2020

Visualize as opções de Toques e Sons e desmarque a caixa de verificação Reproduzir sons no Lync 2020 (incluindo toques de alertas recebidos e alertas de MI).

Definir sons específicos

Visualize as opções de Toques e Sons e clique no botão Definições de Som.

Na caixa de diálogo Sons, desloque o ecrã para baixo até Lync 2020.

Clique num evento (por exemplo, Chamada Terminada).

Na lista Sons, clique num ficheiro de som. Para o ouvir, clique em Teste.

Especificar sons para reproduzir quando em espera

Se a empresa o tiver activado (ou seja, se a selecção não estiver a cinzento), pode escolher qualquer outro ficheiro de áudio, como música ou um anúncio gravado, para reprodução quando coloca os autores de chamada em espera.

Visualize as opções de Toques e Sons e seleccione a caixa de verificação Reproduzir música em espera .

Clique em Procurar para especificar um ficheiro de som do formato WMA ou WAV no computador para reprodução quando os autores de chamada se encontram em espera.

Opções de Toques e Sons

Utilize as opções Lync – Opções > Toque e Sons para escolher toques para as suas chamadas e outros sons, como notificações e alertas.

Selecionar Toques para as suas chamadas

A configuração de toques diferentes permite-lhe identificar facilmente o tipo de chamada quando o telefone toca.

Na caixa Chamadas para, clique no tipo de chamada para o qual quer escolher um toque, tal como o número do local de trabalho ou grupo de chamada de equipa, caso haja um configurado.

Na lista Toque no lado direito, clique no toque para ouvir um exemplo.

Escolher sons específicos

Por predefinição, o Lync reproduz um som para determinados eventos, tal como quando recebe uma MI ou chamada.

Se não quiser ouvir sons, desmarque a caixa ao lado de Reproduzir sons no Lync (incluindo toques para alertas e alertas de MI recebidos).

Em Sons, selecione ou desmarque opções como, por exemplo, desativar o som de alertas de MI recebidos ou manter os sons no mínimo quando a presença está definida como Ocupado ou Não Incomodar.

Para definir sons específicos:

Clique em Definições de Som e, no separador Sons, percorra a lista até encontrar a entrada Lync.

Clique num evento, tal como Chamada Terminada.

No menu Sons, clique numa opção de som e, em seguida, clique em Testar para a ouvir.

Clique em OK quando tiver terminado.

Reproduzir música em espera

Se esta opção estiver ativada para a sua empresa, pode escolher um ficheiro de áudio, como uma música ou um anúncio gravado, para que seja reproduzido quando colocar os autores das chamadas em espera.

Selecione a caixa ao lado de Reproduzir música em espera.

Clique em Procurar para escolher um ficheiro de áudio em formato WMA ou WAV no seu computador para ser reproduzido quando os autores das chamadas estiverem em espera.

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